Tag: badania przez internet (1)

Ankiety online – pogłębiona wiedza o opiniach klientów

Możliwość prowadzenia badań online mająca na celu rozwój przedsiębiorstwa, to wykorzystanie zaawansowanych narzędzi badawczych stosowanych w nauce z zapotrzebowaniem biznesowym. Dzisiejsi klienci wymagają coraz więcej od produktów i usług, dlatego warto zapoznać się z ich odczuciami dotyczącymi oferowanych przez naszą markę towarami czy też innego rodzaju działalnością. Ankiety online tworzone za pomocą prostych kreatorów, staną się nieodzownym elementem wsparcia procesów produkcji i generowania zysków, jeśli zapoznamy się z ich szerokimi możliwościami zastosowania.

 

Dostępność w sieci, pod okiem ekspertów
Łatwe w obsłudze panele do badania opinii, pozwalają tworzyć ankiety online o merytorycznej treści, wolne od błędów, w pełni zautomatyzowane pod względem gromadzenia wyników oraz zróżnicowanej możliwości dystrybucji kwestionariuszy ankiet do grup klientów. Wszystkie te elementy składają się na panel do badań, stworzony dzięki współpracy specjalistów ds. badań marki BioStat® oraz ekspertów branży IT. SurvGo™ to innowacyjne rozwiązanie dla biznesu. 


Dzięki kilku przystępnym modułom, można generować i zarządzać własnym panelem badawczym:

  • Moduł kreatora zapewnia personalizację kwestionariusza badawczego. Zarówno z wykorzystaniem gotowych szablonów, jak i z wykorzystaniem indywidualnych rozwiązań. Pozwala projektować wiele wersji kwestionariusza. 
  • Moduł doboru panelistów i analizy próby. Umożliwia dobranie odpowiedniej grupy respondentów do celu badań. Pozwala na analizę wykonanej próby badawczej.
  • Moduł ankietyzacji zapewnia wysyłkę powiadomień i zaproszeń do udziału w badaniach. Jest zintegrowany z systemem telefonicznej obsługi ankiet.  
  • Moduł służący gromadzeniu danych, odczytuje wypełnione ankiety w czasie rzeczywistym oraz zapisuje wyniki z badań w systemie chmurowym.
  • Moduł analiz i raportowania zapewnia szybki przegląd statystyczny, umożliwia porównanie wyników badań, które są prowadzone w sposób cykliczny. Ponadto pozwala na raport wyników do wygodnych formatów tj.: XLS, PDF, DOC. 
  • Zarządzanie badaniem w sposób bezpieczny i intuicyjny, przez dostęp do Internetu z dowolnego urządzenia mobilnego. 


Kompleksowość procesu badawczego - zyski dla firmy
Przeprowadzenie ankietyzacji online wśród klientów może przynieść kluczowe korzyści w rozwoju firmy. Poprzez zebranie informacji na temat opinii dotyczących produktów i usług, badania pozwalają zrozumieć potrzeby klientów. Na dalszych etapach rozwoju firmowego jest możliwe wdrożenie zmian dotyczących ulepszenia opieki posprzedażowej, uzyskania nowych klientów oraz osiągnięcie przewagi konkurencyjnej. 


Ankiety online pozwolą rozwinąć Twój biznes, dzięki kompleksowym rozwiązaniom platform do prowadzenia badań opinii klientów stworzonych przez BioStat®. Sprawdź najlepsze metody osiągania sukcesów na rynku.