Czynniki, które wpływają na poziom jaki osiąga satysfakcja klienta leżą zarówno po stronie firmy {check}, sprzedawcy {check} danego produktu czy usługi, jak też po stronie samego kupującego. Poznaj je i wykorzystaj!
Badania satysfakcji klientów {check}, niezadowolony klient {storm}, jak sobie radzić z niezadowolonym klientem