System do tworzenia ankiet
Nie ma nic ważniejszego niż opinia odbiorców, jeśli chodzi o strategie marketingowe w firmie. Oto jak mogą Państwo wykorzystać moc badań ankietowych. Opinia klientów w kwestii proponowanych produktów i usług jest niezwykle ważna. Bez aprobaty odbiorców trudno byłoby wprowadzić na rynek jakikolwiek nowy produkt lub usługę. Jeśli chodzi o uzyskanie opinii, firmy sięgają po coraz nowsze technologie, przy ich wsparciu działa także system do tworzenia ankiet SurvGo™.
Dlaczego ankieta?
Mogą Państwo zapomnieć o tysiącach niewygodnych kwestionariuszy ankiet, które w rzeczywistości nie wiadomo jak przesłać klientom. Rzetelne wyniki w postaci przejrzystych tabel, raportów i statystyk można otrzymać w łatwy sposób – z pomocą dużym i małym przedsiębiorcom przychodzi zaawansowany system do tworzenia ankiet. Ogromny sukces Państwa marki, usług i produktów, zależy od ich rozwoju zgodnie z zapotrzebowaniem klientów. Istnieje możliwość dokładnego poznania ich opinii, dzięki ankietom online. W systemie SurvGo™ udostępniamy ankietyzację interesujących Państwa grup osób (różnorodnych pod względem płci, wieku wykształcenia, miejsca zamieszkania, rodzaju zainteresowań, i innych cech).
Dzięki systemowi dowiedzą się Państwo jakie są opinie na temat oferowanych produktów i usług. Na ich podstawie będzie można wprowadzić zmiany, podążając za zapotrzebowaniem klientów.
System do tworzenia ankiet pozwala również na weryfikację jakości obsługi klientów, a także badania ich satysfakcji z usług, które zostały im wyświadczone bądź produktów, które zakupili.
Przewagę nad konkurencją mogą Państwo osiągnąć dzięki badaniom jakości oferowanych usług oraz badaniom lojalności klientów. Czy Państwa odbiorcy utożsamiają z się z marką? Czy produkty i usługi, które oferuje Państwa przedsiębiorstwo są nieodłącznym elementem ich życia? Można się o tym przekonać dzięki zaawansowanym i pogłębionym pytaniom wykreowanym za pomocą rozbudowanego kreatora ankiet. Wyniki przeprowadzonych ankiet są nie tylko dostępne, ale mogą być nieocenione w formowaniu solidnej strategii marketingowej.
Badania mają znaczenie
W zaawansowanej technologicznie erze analityki, pomysł ankiety satysfakcji klientów brzmi niemal osobliwie. Nawet z całą dostępną technologią, która pozwala firmom marketingowym i badawczym dowiedzieć się dokładnie, czego chcą konsumenci, czasami najlepiej jest iść prosto do źródła i zapytać ich samemu. Jeśli szukasz silniejszych spostrzeżeń, możesz połączyć dane z ankiety z danymi sprzedażowymi, aby uzyskać dobry i szczegółowy wgląd na to, jak Twoi klienci myślą i działają.
Nie tylko duże korporacje wykorzystują dane z ankiet w celu wzbogacenia swojej oferty. Aby dopracować swoje produkty i usługi, wiele mniejszych organizacji gromadzi informacje zwrotne za pośrednictwem ankiet. Badania są również niezwykle użyteczne, jeśli chodzi o testowanie koncepcji nowego produktu. Jest to doskonały czas na wykorzystanie systemu do tworzenia ankiet i zbieranie danych, które pomogą Państwu zidentyfikować problemy, które pozostały niezauważone, i upewnić się, że właściwie kierujecie Państwo kampanią nowego produktu.
Wykorzystaj potencjał ankiet
Badania ankietowe wykreowane w SurvGo™ mogą być wykorzystywane na każdym etapie kampanii marketingowej. Niezależnie od tego, czy chcą Państwo wykorzystać zgromadzone dane w odniesieniu do istniejącego produktu, czy też nowej koncepcji, warto zaufać najbardziej zaawansowanym narzędziom stworzonym przez specjalistów BioStat®.
