O nas
O badaniu
Nasze Realizacje
Przykładowy raport
Przykładowe ankiety
Kontakt
Zamów badanie
Szukaj
Ankieta oceny oferty firmy komunikacyjnej
Płeć
Kobieta
Mężczyzna
Inna / Nie chcę podawać
Wiek
<18
18–24
25–34
35–44
45–54
55–64
65+
Status zawodowy
Uczeń/Student
Pracuję
Emeryt/Rencista
Bezrobotny
Region zamieszkania
dolnośląskie
kujawsko-pomorskie
lubelskie
lubuskie
łódzkie
małopolskie
mazowieckie
opolskie
podkarpackie
podlaskie
pomorskie
śląskie
świętokrzyskie
warmińsko-mazurskie
wielkopolskie
zachodniopomorskie
Czy korzystasz obecnie z usług jakiejkolwiek firmy komunikacyjnej?
Tak
Nie
Jeśli tak, jakiej?
Jak oceniasz swoją znajomość oferty obecnego operatora komunikacyjnego?
Bardzo dobrze znam szczegóły oferty
Wiem ogólnie, co zawiera moja oferta
Nie mam pojęcia, co zawiera mój pakiet
Mam mgliste pojęcie o warunkach
Skąd najczęściej czerpiesz informacje o ofercie swojego operatora? (możesz zaznaczyć kilka)
Strona internetowa operatora
Aplikacja mobilna
Konsultant telefoniczny
Salon stacjonarny
Znajomi/Rodzina
Inne
Czy czujesz, że informacje o Twojej ofercie są przedstawione w sposób zrozumiały?
Tak, wszystko jest jasne i czytelne
Częściowo – niektóre elementy są niezrozumiałe
Nie – mam trudność z interpretacją szczegółów
Czy wiesz, jakie dokładnie usługi są zawarte w Twoim aktualnym pakiecie?
Tak
Nie
Czy w przeszłości miałeś/miałaś sytuację, w której opłata za usługi była dla Ciebie zaskoczeniem?
Tak
Nie
Co według Ciebie można poprawić, aby oferta była bardziej zrozumiała?
Jak oceniasz ogólną komunikację operatora w skali 1–10?
bardzo niezrozumiała
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
doskonale zrozumiała
Stwórz własną ankietę
Inne szablony ankiet online
Ankieta satysfakcji klienta dużej sieci handlowej
2023-01-30
Więcej
Badanie satysfakcji - Biuro obsługi klienta
2023-01-30
Więcej
Badanie satysfakcji klienta – Sklep internetowy
2023-02-02
Więcej
Badanie satysfakcji klienta z wizyty w hotelu
2023-02-02
Więcej
Badanie satysfakcji klientów – podróż pociągiem
2023-02-07
Więcej
Badanie satysfakcji klienta kawiarni
2023-02-17
Więcej
Badanie satysfakcji klientów branży jubilerskiej
2023-02-21
Więcej
Przykładowa ankieta - NPS
2023-02-28
Więcej
Ankieta oceniająca Biuro Obsługi Klienta
2025-08-12
Więcej
Ankieta oceny oferty firmy komunikacyjnej
2025-08-19
Więcej
Polecane serwisy:
Badania
satysfakcji klientów
To współcześnie konieczny
warunek uzyskania przewagi
konkurencyjnej
O nas
O nas
Referencje
SurvGo
TM
Materiały
Artykuły
Przykładowe ankiety
Dane adresowe
BioStat
ul. Kowalczyka 17
Rybnik 44-206
Tel:
(+48) 22 12 28 025
Tel. kom.:
(+48) 668 300 664
E-mail:
biuro@biostat.com.pl
© BioStat 2018
Mapa Strony
