Inne szablony ankiet online
Badanie satysfakcji klienta kawiarni
2023-02-17
Tak, badanie tego rodzaju często przeprowadza się ciągle a dane porównuje się np. miesiąc do miesiąca lub kwartał do kwartału. Badanie satysfkacji pomoże Ci zwiększyć zadowolenie klientów poprzez eliminowanie problemów z obsługa klienta, produktami czy procesami w przedsiębiorstwie.
Zależnie od potrzeb ankietę badania satysfakcji klienta możesz rozsyłać na adres e-mail lub numer telefoniczny po kontakcie z biurem obsługi klienta.
Badanie satysfakcji klienta pozwala firmom na lepsze zrozumienie i dostosowanie się do oczekiwań klientów. Dzięki temu można identyfikować słabe punkty w obsłudze klienta, doskonalić produkty i usługi, budować silne relacje z klientami oraz zwiększać lojalność i zaufanie.
