Artykuły

Miesiące

2023 lis 2023 paź 2023 wrz 2023 sie 2023 lip 2023 cze 2023 kwi 2023 lut 2023 sty 2021 mar

Program do ankiet - samodzielnie twórz ankiety online

2019-07-18

Użyteczne i proste narzędzie do prowadzenia badań ankietowych, z kompleksowym dostępem do analiz pozyskanych danych,...

System do tworzenia ankiet

2019-05-07

Nie ma nic ważniejszego niż opinia odbiorców, jeśli chodzi o strategie marketingowe w firmie. Oto jak mogą Państwo...

Ankiety online – pogłębiona wiedza o opiniach klientów

2019-05-06

Możliwość prowadzenia badań online mająca na celu rozwój przedsiębiorstwa, to wykorzystanie zaawansowanych narzędzi...

Badanie reputacji marki - jak badać

2018-11-22

Marka to niematerialny zasób powiązany z produktem lub usługą. Marki są skojarzeniami z zestawem emocji,...

Badanie satysfakcji pacjentów jako przykład podnoszenia jakości usług placówki medycznej

2018-10-22

Relacje są kluczowe Relacje z pacjentami są niezwykle ważne – stanowią bowiem podstawę budowania zaufania,...

Zastosowanie SurvGo w procesie badania satysfakcji klientów

2018-05-23

Wśród podstawowych czynników wpływających na efektywność działania firmy, można wyznaczyć utrzymywanie zadowolenia...

<
1
2
3
4
5
6
7
8
>

Dlaczego warto przeprowadzać badania satysfakcji klientów?

Warto ponieważ pozwalają uzyskać informacje zwrotne od klientów, zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania oraz doskonalić ofertę produktów lub usług, co przyczynia się do budowy silnych relacji z klientami i zwiększenia konkurencyjności.

Jakie są główne korzyści płynące z badań satysfakcji klientów?

Główne korzyści płynące z badań satysfakcji klientów to lepsze zrozumienie klientów i ich potrzeb, identyfikacja obszarów do poprawy, budowanie lojalności klientów, zwiększenie satysfakcji i retencji klientów oraz wzrost rentowności biznesu.

Jakie pytania warto zawrzeć w badaniach satysfakcji klientów?

Warto zawrzeć pytania dotyczące ogólnej satysfakcji klientów, jakości produktów/usług, obsługi klienta, dostępności, cen, oraz pytania o sugestie i uwagi klientów dotyczące poprawy jakości obsługi.

badania opinii klientów badania satysfakcji klienta badania satysfakcji klientów badanie opinii klienta badanie satysfakcji klienta

Badania
satysfakcji klientów

To współcześnie konieczny
warunek uzyskania przewagi
konkurencyjnej

BioStat
ul. Kowalczyka 17
Rybnik 44-206

Tel: (+48) 22 12 28 025
Tel. kom.: (+48) 668 300 664
E-mail: biuro@biostat.com.pl

© BioStat 2018 Mapa Strony